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方法1首先保证聊天记录文件这个文件在哪，看下图这里特别提醒重装系统前，如果软件安装在C盘，先把这个文件给拷贝出来，放到D盘或其他盘如果本来就在其他盘，则不用备份2打开软件，导入聊天记录怎么导入；刷新同步消息记录就可以看到了 追问 没有你说的刷新同步聊天记录，我的 手机 都找不到陌生人，对话后退q再上线就找不到那个陌生人了 回答 哦那就是你的手机不支持那个版本，只能通过 电脑 查看记。

找到陌生好友，打开聊天框页面，往上翻即可查询聊天记录若聊天记录被清除则查询不到；在面板上找到消息管理器，然后点击联系人，陌生人即可查看陌生人的聊天记录。

查找聊天记录需要先打开聊天框，然后点击右上角菜单选项，点击查找聊天记录，接着点击上方搜索框输入要查找的内容即可。

找到陌生好友，打开聊天框页面，往上翻即可查询聊天记录若聊天记录被清除则查询不到。

在手机上看不了，但你可以按照以下步骤到电脑上进行查看一苹果手机聊天记录删除了怎么恢复及查看陌生人消息 1，把删除了手机聊天记录的iPhone连接到电脑上2，接着在百度或任意下载站中搜索并下载“iTunes”软件。