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卸载了重新安装，以前的聊天记录等痕信息还在的，查看方法步骤如下1首先输入自己的账号和密码登录2登陆成功以后在软件界面左下角找到“三”的图标信息3点击“三”图标，弹出信息操作栏，选择消息管理器项目。

是腾讯公司借鉴于ICQ开发的一款基于Internet的即时通信软件，于1999年2月推出支持在线聊天视频通话共享文件网络硬盘自定义面板邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连，曾位列2020胡润品牌榜第27名。

现在的手机卸载了后会将聊天记录一起删除，所以重新安装后一些聊天记录会被删除，但是也可以通过同步聊天记录来恢复记录；找到你原来安装的位置，打开然后你会看到你的号码命名的文件夹，复制这个文件夹到，把他粘贴到你新安装的文件里，就好了不单单是你要的聊天纪录，所有你用这个号码的时候保留的东东还在哦~如果要好多的纪录；但如果是开通超级会员功能则在同步聊天记录的同时也会在云端处于一种云备份，当卸载及相应文件后重装系统 的聊天记录也会通过云端服务器自动下载到你的手机当中，确保聊天记录内容不丢失；卸载重装后，聊天记录找回方法1首先打开然后点击设置如下图所示2进入设置之后就可以点击聊天记录进入3当看到下图界面的时候，打开同步消息按钮，然后在进入聊天记录漫游界面如下图4最后可以；里面的你自己的收藏的图片都在的 如果你实在不放心 你可以先去你安装的地方把你号码命名的文件夹靠出来，等你新版本的装好了以后再把它靠进安装文件夹 然后你登录新版本的 你以前的东西都有了。

手机现在重装后，是不能回复聊天记录的，因为已经卸载了，数据都会被清除如果重新安装的话只要会保留最基本的数据，所以卸载了重装后是不能恢复聊天记录的；里面的你自己的收藏的图片都在的 如果你实在不放心 你可以先去你安装的地方把你号码命名的文件夹靠出来，等你新版本的装好了以后再把它靠进安装文件夹 然后你登录新版本的 你以前的东西都有了。

各个号文件夹目录下都会有一个叫“MsgEx”的数据库文件，所有聊天记录都保存在该数据库里，所以只要这个文件还在，就把他复制到你新安装目录下，放入相应号文件夹下即可，以后记得备份聊天记录只备份这个文件就行了；你的软件卸载之后进行了重装，但是聊天记录没有了，这是因为卸载重装之后现成的聊天记录就会没有了，如果你聊天记录开启了同步漫游功能，只要打开同步漫游功能聊天记录会回来的。