清空聊天记录是删除自己这边的聊天记录，对方仍然可以查看，删除清空操作无法恢复，请谨慎操作哦，后续您在使用钉钉中遇到问题，可以在手机钉钉我的客服与帮助在线咨询综合咨询里联系我们客服进行反馈，我们会竭诚为您服务；我一般是登录电脑版钉钉，打开和对方的聊天框上方有个小圆圈的标符，点开会显示一个框，看到有个清空聊天记录点一下就好了。
使用钉钉的群聊天的时候，要删除学生的聊天记录保留老师的聊天记录这样只能是手动选择删除的了要全部删除可以选择群设置中的清空聊天记录的要删除部分聊天记录，就只能是人工选择删除了；在图片和视频上按鼠标右键点更多有个删除按钮，不过只能删除您这端的，如果是您发出的可以使用撤回按钮将内容撤回就好了。