1、请您打开RTX客户端安装目录\accounts文件夹，将帐号文件夹复制备份，覆盖到新程序的对应目录下如果安装在vista的机器上，为了更好的兼容vista，个人RTX聊天记录等文件将被放在我的文档下，如C\Documents and Settings\hero。
2、RTX的消息记录保存在登录的电脑上，如果需要漫游消息记录，可用下面的方法在原电脑上找到该帐号的相关数据存储位置， WIN7下一般在C\Users\“用户名”\Documents\RTXC File List\C_Program Files x86_Tencent_RTXC\。