1、TIM其实本来就是，只不过换了皮，所以和同理 ，聊天记录会同步云端， 所以不存在聊天记录消失这一说法，除非你手动从云端删除 ，我建议你可以在云端找找看；这个和会员没有关系的聊天记录默认是保存在安装目录下的你的号码文件夹里的，具体是哪个我就不知道了，你也打开不了的在更新版本的时候，如果你是在主面板里的检查更新的话，聊天记录也是会保存的但是在更新版本时。
2、要耐心点看，有点长如果没耐心看的就请按屏幕最右上角的那个小叉，谢谢！我下载完新版之后，以前的聊天记录都没有了，只有从下载那天开始到现在的聊天记录我找到了以前的文件夹也看到了保存聊天记录的那个文件，MsgE；按照你的说法，不是缓存不足，这是个特例，默认只要你缓存够大，记录会不断保存直到溢出，不会只发生在一个好友的聊天记录上，很可能只是记录太多显示不出来而已，建议你保存到云端，用电脑端查看，是否有保存到；聊天记录是自动保存在电脑里的，如果没有的话，可能是清除垃圾的时候清除了或重新下载时丢失了如果开通了会员，可以将聊天记录设为永久漫游，步骤如下1打开一个好友的聊天页面，单击“聊天记录”，然后单击“设置。
