点击后页面会出现一个“备份和恢复说明”，这时我们需要用到电脑版微信，才能将聊天记录备份到电脑上因此我们需要登录电脑版微信，然后依次点击左下角的更多备份恢复，然后将手机和电脑连接到同一个网络下，选择；华为手机的备份功能支持微信数据备份如果删除的微信聊天记录在备份过，那么我们可以通过备份进行恢复具体操作第一步打开备份，点击“云备份”请点击输入图片描述 第二步在“云备份”界面中选择有微信；请点击输入图片描述 360文件恢复工具 立即下载 请点击输入图片描述 3重新安装微信，并且登陆原来的微信账号然后退出微信登陆并结束微信后台请点击输入图片描述 4重新进入微信聊天记录目录，删除新的微信账号文件夹内的内容。