00，2101首先将打开，点击头像一下2然后点击设置按钮3然后点击通用选项4然后点击聊天记录设置选项5然后点击删除所有聊天记录6最后点击确定按钮，聊天记录就可以彻底删干净。
可参考vivo手机的路径方式在软件点击头像点击设置选择通用聊天记录设置选择删除所有聊天记录注建议备份好与好友之间的重要数据以及文件，以免删除后无法找回。
若使用的是vivo手机，可查看删除聊天记录的方法1删除中全部聊天记录，可以进入点击左上角头像设置通用聊天删除所有聊天记录2删除单个好友或群组的聊天记录，需要在与好友或群组的聊天界面，点击左。