聊天记录显示不出来，可能是以下几种情况1本地没有聊天记录，这种情况下可以去原来使用的电脑查看聊天记录，如果开通了漫游聊天记录的服务，也可以直接查看云端消息记录2网络状况不好，导致加载不出来这种情况建议多刷新几；点开消息记录，然后出来一个小界面，在界面的右下角，你可以前翻或后翻左下角，你点开日历，有蓝色小背景的日期也可以点；就不能看到你以前的记录，如果你开通了聊天记录漫游腾讯弄的个要钱的东西的话，就可以在别的电脑上调出来补充点的是 如果你在同一台电脑上重新安装软件的话，之前的记录也会随旧的软件一起被删除掉；的聊天记录也有日期的，开通会员即可永久漫游聊天记录，没有开通的也会默认保存15天的聊天记录，如果你手机或者电脑没有卸载聊天软件，那么会一直保存在聊天记录里面，并且也都是按照时间先后顺序的而且聊天记录也是可以批量；正常是没有着个问题的，但是确实比较诡异~你可以复制你自己的文件夹就是安装文件夹里面的你的号码命名的那个，然后卸载当前，彻底删除文件夹，然后从新安装新的，把原来复制出来的那个再复制到安装完的文件夹里~；登陆之后，用右键单击头像进入系统设置，按“基本设置”里的“文件管理”，看看你的聊天记录是不是太多，设置多少M的时候清理，并且看看你的消息记录有没有“保存安装目录下”，有可能是你那个安装目录的内存满了之类，满；估计是不小心清理了，如果开启的有漫游功能，可以在手机上查看。