你好可能是微信数据库损坏，导致无法查阅到微信聊天记录，你可以使用专业软件，扫描微信中的数据，看看是否能恢复出重要的聊天记录数据；换手机后，新手机上没有原来的聊天记录，只有旧手机上才会有，重要的一些文件照片什么的可以，从旧手机上考下来，放到新手机上；您好很高兴为您服务，手机搬家是没办法把旧手机的微信聊天记录转移到新手机这个功能，需要你用微信内的功能设置里的聊天记录转移于备份功能这样就可以了亲希望我的回答可以帮助到您谢谢摘要用手机搬家把旧手机数据；微信他本来就有一个转移聊天记录的功能，你如果换手机的时候要把微信的聊天记录转移过来记录就不会丢失了但是如果你是苹果换苹果就可以整个把那个旧的苹果手机复制过去，这是可以实现的，但是你是从安卓换成苹果那么就要单独。