有时候网络不稳导致这种现象很正常噢如果不放心的话,可以改一下密码和密保然后进入密保申请一个密保卡,然后再改一下限制地区;这种问题是在异地登陆你的出现的,你可以把密码改一下,就可以同步消息记录了或者先取消同步设置,再重新开通同步,这样应该就可以了。
一般出现这种问题的话,不是手机中毒的问题,你把退出来重新再登陆就行了,以后能是你缓存的问题;手机出现“检测到你的聊天记录出现异常,请立即修复,否则聊天记录将丢失是聊天记录故障造成的,解决方法为1进入手机,点击主页左上角的头像2进入个人页面,点击左下角的“设置”如图所示3在设置页面。