1、如果没换过手机 也没清除过记录的话可以，反之，找不回来了不过在腾讯公司这些东西都有备份的，你条件允许的话可以带着证件去腾讯；这个五年前的话，你手机换了的话还有你那个没有备份是一般来说恢复不了的因为五年太久远了你要么就删掉了要么就已经在以前的那个手机上消失了；打开手机，以及和需要恢复聊天记录的好友对话窗口，目前和该好友是无对话记录的，点击右上角的“更多”按钮请点击输入图片描述 2 然后，点击“查找聊天内容”请点击输入图片描述 3 然后，系统就会开始自动恢复近期的聊天；能事实证明官方工具无法找回，通过第三方软件才能处理以互盾苹果恢复大师为例，情况如下1直接在主界面中，点击图示项进行跳转2下一步，需要等待聊天记录被扫描出来3如果没问题，就继续根据实际情况确定导出；02 再从系统设置中找到“文件管理”选项，这里我们可以找聊天消息存放在哪里，一般保存路径放在C\Documents and Settings\Administrator\My Documents\Tencent Files\你的号03 找到保存路径后，我们打开这个路径，选择。