除此之外，还要写出病人的精神饮食睡眠治疗后的反应遗嘱更改的理由上级医师的诊疗意见相关科室和兄弟医院会诊的结论医患谈话的内容和结果等在病程记录当中，要有分析有综合，有判断有预见，有计划有总结；这个模式已经在很多医患沟通培训的实践中得到应用，为临床工作带来的积极意义也越来越多地受到各国医务工作者的关注S代表设置Setting这一步跟CLASS中C代表的情境的含义相似，这里指设置好本次谈话，具体的技巧有；4 医护人员要善于运用肢体语言如真诚的微笑， 信任的眼神适当时的一个搀扶动作， 轻拍肩膀的鼓励等等， 这些看似小小的动作会拉近与病人的距离， 增进与病人的感情， 减少医患之间的误会， 降低医患纠纷的发生6 要善于倾听；也许要进行一番思考总之，医患沟通是医疗安全的需要，也是医疗市场的需要，良好的医患沟通可确保医疗质量安全，降低医疗纠纷，同时还可以保证医院的经营管理，为医院带来最大化的社会效益和经济效益；现在有很多医患关系都是因为错误诊断而变得尖锐，所以我们为了避免这样的现象再次发生，也应该做出多方面的努力所以从虚荣不能撒谎开始从小细节开始，才能够不断的养成一个良好的结果。