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三 三 然后在系统设置中选择左侧列表中的“文件管理”让右侧快速显示文件管理内容，这时你就会在右侧看到个人文件夹的保存信息，保存位置有三个，你看系统选定的是哪一个就知道你的聊天记录保存位置了四 知道保存位置后。

以上情况都会造成您的聊天记录丢失请您以后谨慎操作，避免由此带来不必要的麻烦小提示删除一个号中部份网友的全部聊天记录，你可以在登录的情况下，打开消息管理器，点需要清除的网友的名字，再点上面的删除，对询问点；上的聊天记录查看工具是通过读取该文件来显示聊天记录的，数据未保存，已经释放，当然无法读取 在看看这个设置设置－－安全设置－－聊天记录安全退出时自动清除聊天记录 ，取消它；是网络原因，你收不到消息，如果你是会员可以设定漫游聊天记录这样关掉消息，应该也可以收到装的话，你的以前的文件夹不要删除，直接把新的客户端文件安装在以前的文件夹下，聊天记录和表情不会丢失；C\Program Files\Tencent 2找到USERS文件夹，然后会显示你所登陆的号码的文件夹 3找到你所使用的号所对应的文件夹，然后将其删除 4现在在打开聊天对话框，在聊天时可以发现聊天记录出来了；另外，聊天记录只能保存在同一台机子上，如果你使用了其他的机子，那么聊天记录是不能显示以前你在另外一台机子聊天的记录的，这是因为，在通常模式下，软件的聊天记录是保存在客户端的而不是服务器端如果你希望保存以前；点击 消息记录， 同步消息， 然后按步骤填写就可以了 要是还没看到，点击任务栏下的设置取消自动删除聊天记录就可以了 1首先，登陆自己的2找到要查看记录的那个聊天对象3双击点开聊天窗口，点击右下角的。