1、OA的聊天数据一般不会设计存储在后台数据库中一般会生产一个文本文件存储在聊天人员的本机上面，这样后台是查不到的但假如这个设计人员接到需求，要求保存的数据中，那就可以查了 就是说看聊天数据有没有存入后台。
2、你用的什么oa，如果是自己发出去的消息那些，可以看已办和已发信息等。
3、你的IM是最新版本吗你是要查询聊天记录还是恢复文件柜的内容查询聊天记录 话在OA精灵中，历史记录中可以查询聊天记录，IM聊天记录是保存在客户机上的恢复误删的个人文件的内容 1D\MYOA\attach\recycle\file_folder查。