1、情况一如果导致聊天记录被删的原因是由于程序文件被删除或重装系统导致的，则我们可以通过文件恢复类软件来将聊天记录文件恢复在恢复聊天记录文件时，就必须得知道聊天记录存在的位置，通过情况下，在安装目录或；手机删除好友后查看聊天记录的方法如下1找到你的安装目录，然后可以看到在目录里有一个以你的号命名的文件夹，找到聊天记录文件就可以查看已删除好友的记录了2如果你手机与电脑聊天记录互通的话，电脑上；第五步在安全设置页面上，点击左侧的消息记录第六步，在消息记录页面上，点击打开消息管理器按钮第七步，点击最下方的已删除联系人第八步，点击被你删除的联系人，就可以查看相应的聊天记录了；1如果你想查看本机的聊天记录，必须登录才能看得到打开菜单好友与资料消息管理器，在左边我的好友里面选中要查看的好友，右边就会显示出聊天记录2如果要查看在本机使用过，但不知道登录密码的聊天记录下载并安装。