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一般情况下，删除了软件也就删除了相应的缓存，聊天记录是存放在缓存里的，你这种情况估计是找不回来了不过也可以试试，也许软件删除了，但是它的缓存还在硬件里保存着，这样就可以找回来了；那么接下来小编就教大家百度云情况聊天记录方法 1打开百度云，点击打开要清空聊天记录的好友，接着点击右上角的详情如下图 2点击清空聊天记录，接着点击确认清空即可如下图。

如果是会员可以使用“上传聊天记录”来将聊天记录上传到的服务器里，换了电脑以后用“下载聊天记录”来恢复聊天记录如果不是会员，可以使用以下的方法在安装完后，你可以将你以前的聊天记录的文件夹拷贝到的安装目录；操作如下1在iPad上登录百度云2切换到聊天界面3选择需要删除的会话4点击，长按，选择删除即可完成。

1、1在你要导出聊天记录的上，点击主面板上的消息按钮，打开“信息管理器”选定左边一栏的“所有分组”，然后点击上方的“导出”，选择第二个“导出聊天记录为备份文件K”保存好这是一个bak文件2在你的另一；PC版百度云里的聊天记录是不会被清除的，直接下拉就能看到百度云资源分享合集是为针对百度云盘整理的合集，用户在这里可以找到最新最全的百度云资源，不管是教育学习视频等资源都可以轻松找到，同时还有很多大片资源，让你第；这个很简单啊，既然已经设置了备份或者上传到百度网盘了，那就丢不了了你可以在新手机上或者电脑上下载安装百度网盘客户端，输入正确的用户名和密码就可以进入并找到原来的所有文件了如果用户名或者登陆密码忘记了可以用原来；你好，可能是你对客服端里面的缓存清理了，或者网络不好也会这样的，希望对你有所帮助。