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事实证明官方工具无法让恢复3年前的聊天记录，通过第三方软件才能处理以互盾苹果恢复大师为例，情况如下1直接在主界面中，点击图示项进行跳转如图所示2下一步，需要等待聊天记录被扫描出来如图所示3如果。

1登录之后打开消息管理器， 在主界面下面会有个小图标，点击进入即可2然后点击需要查找聊天记录的好友或者是群， 这个查找是本地的查找方法3然后点击右上角的查找按钮， 然后输入想要查找的关键词4然后。

使用以上的方法备份微信聊天记录后是无法直接查看的，如果你在备份完成后，需要在线预览和导出数据，需要用到“果备份”这是一款专业的苹果数据备份软件，可以一键备份我们设备中的微信聊天记录微信通讯录照片等多项常用。

第一步将手机和电脑连接至同一个WiFi网络下，打开电脑端微信第二步点击左下角三条横线，选择“备份与恢复”，弹窗选择“恢复聊天记录至手机”，根据需要勾选恢复的数据，在手机端确认并等待传输完成即可。