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在果备份官网下载软件，运行后用数据线将手机连接至电脑，然后在开始备份页面点击下一步，即可等待整机备份待数据备份完成后，我们可以点击页面左侧的设备图标，在展开的数据项列表中点击微信聊天记录进入备份详情；聊天的记录，你可以点击右下上我的之后，而且设置，然后聊天可以把他保证记录保存下来，或者屏幕截屏截屏保存下来；并且无法找回但如果没有卸载微信，直接安装新版微信，即对微信进行了更新那新版本的微信就会对老版本的微信进行覆盖，聊天记录依然在你手机的内存里，因此不会消失参考资料来源腾讯客服微信聊天记录保存规则说明。

1首先我们收藏要用的聊天记录，然后在手机上点开收藏，点击右上方的省略号，再点击转存为笔记 2登录电脑端微信，点击收藏笔记，找到刚转换成笔记的聊天记录，点击后会显示“当前版本无法查看”，没有关系，请无视它。