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1、一打开面板，点击左下角“选项”，弹出菜单中点击“设置”二进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”三找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可四另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么。

2、手机上的消息过了七天就会自动清除，但是系统的漫游记录会保存七天不过要是开通什么黄钻的话，可以永久同步和一个人的聊天记录当然如果是因为重装系统后聊天记录没了的话需要找到你的安装在哪里，在目录下找到exe文件。

1、重装，系统重装版本升级都会造成消息记录没有了1使用时间长了会在电脑上保存下很多的消息记录，但是有时候我们重装系统或者是软件的时候，再次打开想要找到之前的记录消息总是找不到，如果你不是会员的话；通常3种情况 第一你看下你的登陆模式是不是网吧模式，如果是的话 就把它更改掉第二请您删除号码文件夹，默认路径为CProgram FilesTencentUsers您号码的文件夹这样会丢失的你的所有记录，请；在这下面有MsgExdb，这就是你的聊天纪录你去下载一个easyrecovery，选择数据恢复删除恢复找到你的所在的硬盘，输入搜索条件MsgExdb，就可以找到了注意不好恢复到同一个硬盘目录；在此情况下，系统的运行中会有意外情况出现，受此影响的不仅是有的聊天记录，其它的程序文件也会受到影响，这是正常现象但如果出现得比较频繁，建议您用系统安装盘修复您的操作系统可以通过云端恢复的，你没备份的话；因为电脑设置内设置了“退出时自动删除所有消息记录”，所以关闭后就自动删除了消息记录这时如果只是想找回两天内的聊天记录，是可以把手机上的聊天记录同步过来就可以了，具体操作流程如下一打开电脑窗口，点击左。