且现在已经过了一年质保期了，卖家也没有义务去为你保修了，就算你去华为官方售后，他们也会收取比较昂贵的修理费，以后买手机务必在官方旗舰店或者自营店铺购买，这样才能享受更好的服务，尽量避免在第三方卖家购买；1京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截图按钮，可以直接使用2也可以使用的截图功能，快捷键为ctrl+alt+A 3复制粘贴为文档，新建一个记事本或者word来保存。
截图然后进行分享京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截图按钮，可以直接使用也可以使用的截图功能，快捷键为ctrl+alt+A或者复制粘贴为文档，新建一个记事本或者word来保存；京东和客服的聊天记录 只要你不删除聊天界面的话 会一直保存的 京东的客服和你聊天的时候都会有工号的，你如果记得工号可以查找到对应的工作人员， 不记得那就没办法了，每次和你聊的都不会是同一个客服。
登陆京东，点开相关宝贝的页面，右上角在线交谈按钮进行交谈退出后，再次登陆京东，进入该宝贝的页面，再点开在线交谈窗，聊天记录页面的顶端，有个加载提示，一次次的点击加载，就会加载到最初的记录这些聊天记录是京东；hi，现在的京东聊天记录只能在原来的手机或者电脑上面安装有咚咚客户端的才可以看得到，它好像是没有漫游功能，所以看不了如果是在网页聊天窗口与客服交谈，那么关闭窗口之后就看不到聊天记录了。
京东和商家的聊天记录
即时聊天界面，无保存记录，无法查询京东服务器才有您好 无法查询 只能将聊天记录截图下来 望采纳。
亲，如果你已经下载了京东咚咚客户端手机咚咚客户端，电脑咚咚客户端，那么你就可以查看你的聊天记录如果你是通过网页发起聊天，那么你关闭网页之后，聊天记录是查看不到的。
即时聊天界面，无保存记录，无法查询京东服务器才有。
聊天记录可以下载京东咚咚客户端手机咚咚客户端，电脑咚咚客户端，根据界面聊天查看聊天记录聊天记录是通过网页发起的聊天，那么你关闭网页之后，聊天记录是查看不到的即时聊天界面，无保存记录，无法查询如果想要查看。
在消息里面找聊天记录进入手机的京东软件app，可以在“我的”界面中，通过点击“消息图标”和往下拉动更新内容，来查看聊天记录即可。
简单啊，还是这个聊天界面，系统会自动保留的，你后续只要再进入这个商品界面，点击客服按钮会显示的。
京东商家聊天记录哪里看
1、1在聊天页面删除消息2但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的这个购买记录并不仅是卖家与买家的联系，也是京东商城的记录，同时也是为了保证卖家和买家的权益。
2、京东纠纷处理规则能够以微信聊天记录作为证据 其实在发布这条规定的时候，法院肯定也是经过了慎重考虑跟分析的目前法院有关如何确认微信使用者的身份，主要从这四面进行判断第一，对方当事人要自认第二，微信头像或微信。
3、京东商城跟客服聊天一般是网页版，但是网页版并不会有记录聊天记录的功能，都是关掉后一阵就没有相关的记录了京东商城是有像淘宝的阿里旺旺类的软件，叫京东咚咚，买家是可以下载这个软件，就可以直接和客服沟通，也有聊天。