可能是你原来清东西的时候 删掉了一些有关的系统运作的东西吧建议你重新下载之前 应该利用的卸载工具把运来的卸载掉，再重现安装 === 我认为大概就是这样啦；把有问题的按下面方法操作 不过要注意的是，这个方法会把聊天记录和自定义表情也删除了，如果对你来说重要的话请提前备份登录不要登录，我的意思是打开登录对话框把你的那个号删一次点击后边的那个X就；楼主你好聊天记录不要漫游太多，这不是电脑的问题，如果有值得纪念的聊天内容可以存下，不用上传太多了；最好还原或者重装系统，实在不行的话，换主板；跟我的情况一样，建议先杀毒，如果确认没有毒就修复下，装个防御性很强的杀软，像东方微点这样的。
说仔细点好吗手机上网的还是电脑，手机如果卡的呢，那就是你同时聊的人太多，手机运行不过来，如果可以升级，建议你升级，如果电脑呢，那问题就大了去了，有很多原因具体怎么样你的先说清楚，原可以帮助到你；具体 菜单好友与资料消息管理器 ，然后找到你想查找的好友 ，看历史聊天记录2 目录下，你那个号码的文件夹中有个文件叫MsgExdb，就是它你那样的话，再试试看拿你先前的文件覆盖掉现在的那个之前保留一份；C\Program Files\Tencent\你的号\MsgExdb 就是了 删了他，你的记录就没了 在聊天记录里看如果没有表示已经删掉了还有你在查看聊天记录的时候只能查看你所在机器上你的里的聊天记录你用别的机器时的；可以把机器重新启动看看，估计是程序的问题。
不是版本的问题，而是电脑系统本身的问题和系统版本的问题，后来那网吧换了系统版本，现在再也没出现过那种问题呵呵，如果有时间，换个好点的系统，You will be fine；好像是手机跟设置有关下拉手机不是有旋转么，打开就行了；你好如果你想删除聊天记录的话可以下载一个腾讯手机管家，腾讯手机管家就是清理你手机里面不需要的垃圾聊天记录图片还有缓存的，你只需要点击清理聊天记录就会自动帮你清理了；1点击系统设置2找到基本设置3点击文件记录4点击个人文件夹，查看保存5一般是保存在安装目录下，也就是C盘 download 里面6提取需要的音频文件即可；你打开安装的目录，进入你自己号码为名称的文件夹，看看里面是否有MsgExdb这个数据库文件，这个文件就是聊天记录的文件，直接打开是看不到的，如果里面有内容的话，应该有几十k，甚至好几兆的，我的有一年的聊天记录。
你先在聊天模式点聊天记录H在点击更多就有好多要查更多就选右下角的第几叶，记录就越来越早；问题描述vista ，win7系统没有硬件或病毒情况下，运行慢，声音卡，容易死机 解决方案控制面板电源选项高性能 备注引起该原因是可能是您不小心调了电源设置，导致了CPU降频，这样就会引起死机卡慢的现象；2你把的资料从文件夹中删了，然后再登录一次PS不过要注意的是，这个方法会把聊天记录和自定义表情也删除了，如果对你来说 重要的话请提前备份I#39M 团队为您独家解答，谢谢您的采纳。