你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单，进入后然后再找到当时你购买的商品订单3 翻动订单找到你的商品订单，点击进入 然后左下角有个联系商家，点击进入 里面就是你跟商家客服的聊天记录。
您好，首先非常抱歉给您带来了不好的购物体验，目前商家在线聊天工具不支持查看聊天记录，如订单出现问题您可以提供订单号联系当当网客服处理，当当网客服联系方式请您参考，请您了解，谢谢 本回答由网友推荐。
申请客服介入来解决，一般会让你提供卖家自认的旺旺聊天记录，来证明卖家与你在旺旺沟通时，说过类似她承认包包确实有污渍，但是不属于质量问题这些类似的话 重要的是要让卖家说出包包是有污渍这一句，好作为你。
是卖家吗卖家是可以看到客服的聊天记录的进入后台即可1在电脑上进入卖家中心2进入后，左边子账号管理，点进去后可以看到监控查询3打开监控查询之后就可以看到记录了，在这里可以直接打开进去。
打开APP点击我的，右上方小铃铛图标就可以查到聊天记录得物APP是一款十分出名的潮牌电商软件，该软件给用户提供了最新的潮流资讯和潮流装备，并且还有很多专业的鉴定达人和潮流玩家的心得体验，可以有效帮助用户识别真假货，功能。
你手机或者电脑端都能查得，另外淘宝官方也可以存储一定时间的云记录，如果有重要记录的话建议及时备份，防止丢失。
能看到以前和淘宝客服的聊天记录，在淘宝卖家的主页上，点击客服就可以看到以前和客服的聊天记录。
点击联系客服，出现聊天框后，点击记录，就有了本地删掉的话云端可以存一个月左右吧。
我的也是，自动就没了，收到货后不对，再找聊天记录时，什么都没有了，客服不承认当时约定好的，大家以后一定要截图聊天记录，里面有太多的猫腻了，虽然平台介入给我退款了，我也想骂。
1在聊天页面删除消息2但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的这个购买记录并不仅是卖家与买家的联系，也是京东商城的记录，同时也是为了保证卖家和买家的权益。
不允许泄露聊天记录交易过程中淘宝客服不允许泄露买家的任何信息如果遇到聊天记录泄露的情况及时向淘宝平台反馈，尽快发起维权。
想问一下楼主用的是哪款的在线客服呢我们医院用的是快商通在线客服，在聊天窗口上有聊天记录这块功能，只要你点击就可以获取到聊天记录了，省时又清晰你可以上他们官网看看，最近好像又推出了新活动希望可以帮助到您。
京东和客服的聊天记录 只要你不删除聊天界面的话 会一直保存的 京东的客服和你聊天的时候都会有工号的，你如果记得工号可以查找到对应的工作人员， 不记得那就没办法了，每次和你聊的都不会是同一个客服。
这个在看个人的设备清理速度了，一般来说在电脑上面的聊天信息一直储存在硬盘里面，只要不清理，即使阿里云端数据没了，本地的聊天记录一直在。
淘宝客服是可以看到的，但是正常情况下也没有人去看，除非出现纠纷的时候，聊天记录就是重要的证据了。
你可以把聊天内容进行截屏，然后保存在手机里面，只要你不删除，手机不坏，这个截图就一直在。