一般地，在重做系统时，可以把重要的聊天记录先保存如果没有保存重做了系统，以前的聊天记录是没有了的好象是没有任何办法能够找回来了还有就是在以前的文件夹里找到以你命名的文件夹 然后复制过来替代你现在装的。
如果只是普通用户，聊天记录会保存一部分，只能看到这个月的，以前的就看不到如果买了什么黄钻绿钻会员，就能看到更多，甚至是所有的。
如果你是在家里面上网的话，只要你的安装文件夹没有删除，聊天记录就还在里面，默认的文件C\Program Files\Tencent\\你的号码\MsgExdb 只要是在你家里的电脑上面聊天的话，如果没有重装系统，或者没有删除那个聊天。
方法一在网上下载一个聊天记录查看器 方法二想看和谁的聊天记录 右键单击此人 然后选消息记录 方法三下载并安装16进制文件编辑器UltraEdit，运行UltraEdit，单击“文件打开”，出现“打开”对话框，在“查找范围”栏。
点左下角“菜单”，再点“好友与资料”，里面有“信息管理器”。
所有的聊天记录都会保存在你的电脑里面，如果你正常卸载了，聊天记录也会留在你以前安装的文件夹里面，只要下次装的时候仍然安装到这里，你的聊天记录就会自动找回来，但是如果你把安装的文件夹删除了，那聊天记录就。
你以前用的是装在C盘吗要是装在C盘那就没办法了 如果不是，你就打开原来没装系统前用过的文件地址，找到你号码的那个文件夹，复制，粘贴到你现在安装的地址上然后在打开查看聊天记录就可以了。
1首先点击软件界面上的主菜单符号 如图 2点击“工具”，然后再点击“消息管理器” 如图 3可以查看好友或者群的消息记录 这里我选择好友，如图 4这里我选择好友，点击你要查看的好友的名字 如图 5如果你。
1登录账号2打开与好友聊天窗口3点击“聊天记录”4打开聊天记录，下端找到“设置”端口，打开，5在“消息设置”窗口中，点击“管理独立密码”，输入之前的漫游信息密码即可查看聊天记录了，如图所示。