我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询聊天记录的我们找到我们想要查询的员工账号，然后直接选择就可以了在这里我们就能看到某天的此客服所聊的所有；三访客可以对客服工作人员的服务质量评级打分 了解访客对客服人员工作的认可情况 四要求客服人员对每一次对话记录做分类，便于管理人员的工作质检还有其他的特点，可以自己去试用一下哈参考资料。
你手机或者电脑端都能查得，另外淘宝官方也可以存储一定时间的云记录，如果有重要记录的话建议及时备份，防止丢失；点开聊天记录，然后点消息管理器在里面选右上角的quot传统模式quot 然后想删什么就点左上角的删除就行了 如果聊天记录一但被删除了就很难恢复的。
非常的简单录你的账号在客服聊天里，就可以直接查找了这些聊天记录都是保存在本地的只要你没有清理过缓存；1在聊天页面删除消息2但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的这个购买记录并不仅是卖家与买家的联系，也是京东商城的记录，同时也是为了保证卖家和买家的权益。
客服聊天记录保存多久
1、首先，一般流程肯定是要先获取聊天记录登陆记录订单数据统计，然后再进行数据分析，最后得出结果其次，质检指标在不同行业和不同的客服技能组是不一样的，这方面需要根据自身情况来制定相应的指标和机制但一般会考核的。
2、里面自然就会显示出来的，不过这种事情最好要有证据。
3、3然后页面拉下来，找到quot想要与支持人员沟通quot，点击下方的联系Apple支持进入里面4接下来选择一下自己想要咨询的问题，输入问题原因，点击继续按钮5我们就可以联系到苹果官网在线客服了，在点击一下开始聊天按钮，在页面。
4、是卖家吗卖家是可以看到客服的聊天记录的进入后台即可1在电脑上进入卖家中心2进入后，左边子账号管理，点进去后可以看到监控查询3打开监控查询之后就可以看到记录了，在这里可以直接打开进去。
看客服聊天记录心得
1、嗯，你的截图，我已经看到了，主要是业务员和你的聊天记录摘要我和这个平台客服聊天记录 提问嗯，你的截图，我已经看到了，主要是业务员和你的聊天记录回答还有，这个app当然不是正规平台，所谓的营业执照。
2、直接点击客服聊天记录就可以打开手机中的菜鸟裹裹，在首页中点击右下角的我选项在菜鸟裹裹的个人主页中下拉界面，然后找到服务中心选项并点击打开服务中心后可以看到很多的热门问题，而想要直接联系客服的话需要点击。
3、服务与管理的重要没有范文以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在所以应该写好几。
4、只要你不删聊天记录，淘宝客服的记录会永远保持这他会被新发的信息所覆盖它会推送一些信息能保存的话，最好去截图留下来证据给保留时间长。
5、你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单，进入后然后再找到当时你购买的商品订单3 翻动订单找到你的商品订单，点击进入 然后左下角有个联系商家，点击进入 里面就是你跟商家客服的聊天记录。
