1、RTX默认是不能看到聊天记录的但如果安装了消息监控插件，系统管理员就可以查看员工的聊天记录，是否能查看，更多取决于公司的办公制度，RTX只是一个工具而已；RTX的聊天记录都是保存在本地电脑的，只要你所查询的聊天记录是在你所用的电脑上发生的话，都可以通过离线登录，打开消息管理器，在会话消息那里便可以查询到聊天记录了；我的文档”里面“My RTX Files”文件夹里面，同样将你的RTX号码命名的文件夹拷贝到新的电脑同一目录，如果新的文件夹已经有文件了，覆盖即可记住是备份两个文件夹，一个是聊天记录还有就是接受的文件；默认情况下，RTX服务器安装的时候，是不带有消息监控及记录的功能的如果想实现在rtx服务器上查看聊天记录的功能 就要借助第三方插件来实现了 可以在RTX官方网站上去找到此类插件，有免费版的相关插件介绍；直接的聊天记录如果有备份，就把备份拷到相应的目录就可以看了；RTX安装目录下有个“RTXMsgManager”只要把此文件覆盖到出问题的客户端安装目录下，重新登入RTX，问题就解决了你试试看，希望对你有帮助。
2、一硬盘空间不够，清理缓存，二，软件重装，三网络不稳定，四系统用户文件有问题，新建军电脑用户，再重新安装rtx，要管理权限安装 5 以上都不行，则新安装软件后，删除根目录，再从正常电脑上拷贝此目录全部文件，7 以上都不；RTX服务器是不会记录客户端的聊天记录和文件传送记录哦，不过用一宽第三方插件可以实现你想要的功能哦，就是RTX的消息管理插件，安装后让插件服务启动，就能在插件里查看客户端的文件记录哦下载地址为。
3、在服务器上软件安装目录下面呀，卸载的时候，记录不会丢掉的；在安装文件夹里一全文本文档里，你进入安装文件里点右键，搜索文档，选中文档中的一个词，输入一个你肯定有的词，就可以找到了；到官网去下个插件就可以记录了，文件在安装目录下IMWatch文件夹内，以天为单位记录，每天产生一个记录文件。
4、RTX的聊天记录是加密的，如果有准确的帐号和密码的话可以查看，如果没有密码则才法查看有密码的查看办法正常安装RTX 使用正常的帐号和密码登录RTX，这时聊天记录是空的退出RTX 将原来的聊天记录文件导入RTX的安装目录下；有破解的，我就用破解的，正版不免费 可以查看所有聊天记录；复制一下主文件夹下的以你的分机号命名的文件夹，重装一遍RTX，将这个文件夹替换或粘过去，具体没试过，量力而行，小心才好；覆盖到新程序的对应目录下如果安装在vista的机器上，为了更好的兼容vista，个人RTX聊天记录等文件将被放在我的文档下，如C\Documents and Settings\herolin\My Documents\RTXC Files List\Account\帐号 文件夹下。
