你应该是打开了下线自动删除聊天记录了，你打开系统设置，再选择安全设置，然后选择聊天记录安全，把退出时自动清除聊天记录，前面的勾去掉，再确定就可以了。
你肯定是设置了，点开系统设置，之后点会话窗口栏，不删除聊天记录，OK。
我觉得你用手机上聊天，有的时候下线再上线聊天记录就没了，那一定是你和对方聊天时，对方把他的聊天记录删除了，你可能没有删除，但是这样的情况我觉得也不会出现的，只要不是你的操作聊天记录是会保留的。
如果此文件受损或者被删除后，您的聊天记录会丢失将无法进行恢复同时，请您登录您的，进入设置个人设置安全设置“聊天记录安全”，查看是否选择了“退出时清空聊天记录”以上情况都会造成您的聊天记录丢失。
一般扣扣的聊天记录会一直保留在那的，如果是用电脑登录的微信，只能保留当天的聊天记录咯过了第二天就自动没了。
2设置中关闭删除记录选项登录，选择界面中的系统设置在系统设置的安全下选择消息记录安全，将退出自动删除所有记录前的勾去掉即可3尝试恢复消息记录登录号，进入的主面板，点击底端的小喇叭图标4。
