如果阿里旺旺原来装在系统的盘里，那你重新安装系统后，原来的东西也就都没有了，无法恢复如果阿里旺旺装在非系统盘，那就找到阿里旺旺的安装位置，如DProgram FilesAliWangWang ，里面有一个文件夹profiles，这里面就是聊天记录 本；导出”按钮，点击它，在选择的时间上尽量往前提，以保证全部的聊天记录都可以导出，选择一个保存地址点击一下确定就OK了之后就是安装新程序后的导入，方法基本相同希望我的回答可以对你有帮助；阿里旺旺聊天记录不显示，是因为IE与旺旺不兼而造成的，以WIN7为例打开开始控制面板系统windows update查看更新历史记录，然后把IE版本卸载至IE8即可，如果是IE10，依次卸载至IE10。
在阿里旺旺2008界面的下方，添加好友的旁边有个“聊天记录”，点击3弹出消息管理器的对话框；把旺旺彻底卸载 然后重装，聊天记录就全部消失了 但是好友还是可以全部保留的 单独删除一个人的聊天记录是没办法的。
您是新手吧阿里旺旺在级以下聊天记录只能保存天，级以上用户可保存0天吧；3再次打开cntaobao+用户名后，找到一个“ bd 文件夹”bd文件夹就是阿里旺旺的聊天记录文件夹了当然也可以及电脑自带的搜索去搜bd文件夹方法二1点击旺旺主窗口的聊天记录按钮2点击右上方的导出按钮3在；你的账号名称文件夹，这是用淘宝产生的记录，如果你也用阿里巴巴，还有另一个文件夹，是cnalichn你的账号名称，另外还有一个system文件夹，这个是你以前对阿里旺旺的设置，只要把这三个文件夹放到你新安装的。
需设置聊天记录选项，步骤如下1登录阿里旺旺客户端，点击设置按钮2点击聊天设置消息记录，点击勾选“将我的消息记录保存到这台电脑上”，点击确定即可；是旺旺版本问题你重新卸了旺旺10版下载安装09版的试下只要你不手动删除，那就不会丢失好友的但是聊天记录可能会丢失，因为保存的文件被新版本所替换了 朋友，祝您好运。
像你这样的问题层出不穷，希望读者以后安装阿里旺旺时注意别直接安装在系统盘，找一个安全的能保存文件的盘不是可移动盘，因为阿里旺旺的记录关系到你在网上交易时产生纠纷时留下有力的证据，同时请在聊天时记得设置上传到；那你重新安装系统后，原来的东西也就都没有了，无法恢复如果阿里旺旺装在非系统盘，那就找到阿里旺旺的安装位置，如DProgram FilesAliWangWang ，里面有一个文件夹profiles，这里面就是聊天记录；首先你先确定一下你的阿里旺旺装在哪个盘，如是D盘D\Program Files\AliWangWang\profiles这是聊天记录的存放位置找到下面的你的用户名选择db 然后找到msghis恢复就可以了希望可以帮到你。
关闭阿里旺旺，然后清空所有浏览器的临时文件和 Cookie，重新启动阿里旺旺找到阿里旺旺的设置，把历史聊天记录和账号信息都清空掉；我也出现了这个问题，在百度里找了用了很多方法都不行，最终还是可以了，结论旺旺和IE不兼容，WIDS7解决方法开始控制面板系统和安全Windows Update查看已安装的更新，找到更新的IE，卸载后，重新电脑就。
