一般扣扣的聊天记录会一直保留在那的，如果是用电脑登录的微信，只能保留当天的聊天记录咯过了第二天就自动没了。
我也有这个情况，之前不知道怎么回事，但后来知道手机内存不足，会自动清除内存，也是，每次退出后，系统会自动清除聊天记录也有其他可能，手机里面可以设置，看看设置聊天记录是不是正确的。
首先点进他她的聊天界面点击右上角的人头点击聊天记录点击漫游记录点击确定，等待同步完成吧。
退出之后的信息应该是不会保存在上的退出之前的聊天记录应该是存在的前提是你没有清理缓存，如果清理缓存了就很难说了。
1 由于强制关闭 导致系统无法读取记录丢失2 由于系统网络原因 3 由于 本身聊天记录过多 服务器限制 会自动删除多余的记录1 是腾讯公司1999年推出的即时通信软件，不仅可以在各类通讯终端上聊天交友，还能进行免费。
二打开系统设置窗口后，点击顶部的“安全设置”三在左侧中找到“消息记录”，并点击跳转到消息记录设置四勾选“登录时同步最近聊天记录”就可以把最近其他设备上的聊天记录同步过来取消勾选“退出时自动删除。
看群的聊天记录，退出重进后，前几个月的聊天记录就没有了，应该是聊天记录过长导致以前的记录被覆盖。
在微信12电脑版发布之前是没有保存聊天记录这个功能，所以你退出软件之后聊天记录将会自动删除如果想保存电脑端微信聊天记录，可以升级或者重新下载微信电脑版本12，然后按照如下步骤1登录微信后，在微信界面的左下角。
这个应该是设置的问题，打开系统设置，在安全和隐私项点消息记录安全，右侧有个退出时自动删除记录，把勾去了应用确定就可以了，谢谢采纳。
你应该是打开了下线自动删除聊天记录了，你打开系统设置，再选择安全设置，然后选择聊天记录安全，把退出时自动清除聊天记录，前面的勾去掉，再确定就可以了。
退出了以后再重新登录，以前的聊天记录肯定就没有了，不能找回了。
你好，苹果手机就是这样设置的，那个软件中的某个号只要一删除，那在这上面所进行的任何操作，包括接收的文件，聊天记录等，都被清除掉了，起码你不会在你这一方，你这个苹果设备上看到了所以，只要登上，退出删除前。
二进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”三找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可四另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中，把“退出时自动删除所有。
退出时，只能设置自动删除所有消息记录，单独一个人是没办自动删除，只有自己手动删除延伸阅读退出自动删除消息记录方法步骤1点击面板底部的“打开系统设置”2在“系统设置”页面，点击“安全设置”“消息。
如果此文件受损或者被删除后，您的聊天记录会丢失将无法进行恢复同时，请您登录您的，进入设置个人设置安全设置“聊天记录安全”，查看是否选择了“退出时清空聊天记录”以上情况都会造成您的聊天记录丢失。
你好亲这个的话 没有卸载的话 聊天记录还是在的亲 不要清除本地消息就行了亲摘要退出账号后聊天记录还在吗提问您好，我正在帮您查询相关的信息，马上回复回答您好，我正在帮您查询相关的信息，马上回复。
当然如果是因为重装系统后聊天记录没了的话需要找到你的安装在哪里，在目录下找到exe文件，登陆，看能不能登陆，如果能登陆的话最好然后再点消息管理器，把bak文件导出来如果是不能登陆了那你就在user文件夹下。