你是不是把原来的卸载了，如果卸载了，系统就会把原来的目录都删除了，你所聊天记录都在目录里放着，如果你没有上传聊天记录的话，会员有此功能或者你装的时候目录更改了，你可以在电脑里收索一下Tencent；quot若您将存储在机身内存的文件聊天记录及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系人是无法恢复的因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回quot；你卸载以后你目录底下原先你以的号码为名字的文件还有没，没有的话只能用数据恢复工具来进行恢复了，天空等各大站点都有该类工具下载；只能把你原来文件夹里用你Q命名的文件拷贝出来复制到你新的文件夹里才好，但是这样，不新安装后保存的聊天资料又会变没有喔`；把你以前用过的文件里面，你的号的那个文件夹复制到新装2009 版文件里面users这个文件夹里面就可以了；一漫游记录恢复法 很多人可能不清楚，其实有自带聊天记录漫游功能，我在发现误删了聊天记录之后可以第一时间在漫游记录里查看1首先打开需要恢复聊天记录的好友聊天界面2接着点击右上角的人像3进入界面后点击；如果是的话 就把它更改掉第二请您删除号码文件夹，默认路径为CProgram FilesTencentUsers您号码的文件夹这样会丢失的你的所有记录，请慎重第三重新下载最新版的；更新了找回聊天记录的方法及操作步骤1 打开我的文档，进入Tencent Files这个文件夹文件夹位置不一定相同，安装时是自己选择的2 复制号的文件夹进入升级后安装路径3 打开Users这个文件夹，将复制的文件夹；你可以卸载你的，注意不要直接删除文件夹然后安装的时候，安在那个以前的文件夹里，这样你的资料全都在这样成功的前提是你没有删除掉你以前的安装文件夹。
如图所示4接下来需要点击上方的“安全设置”，如图所示5接下来需要找到“消息记录”，并点击，如图所示6最后，把“登录时同步最近聊天记录”前面的勾打上，这样就实现同步聊天记录了，如图所示；当你聊完之后，最好把聊天记录备份可以放到 网络硬盘助 里，也可以发到你的邮箱中另外，你也可以使用的导入导出聊天记录来保存或恢复一个或全部好友的聊天记录详情请看 信息管理器；找到USERS文件夹，然后会显示你所登陆的号码的文件夹找到你所使用的号所对应的文件夹，然后将其删除现在在打开聊天对话框，在聊天时可以发现聊天记录出来了是腾讯公司1999年推出的即时通信软件，不仅可以在各类通讯。
不要打勾选中二软件某个插件或者文件损坏，建议重装软件已经丢失的聊天记录无法找回，若是现在的有问题，只能考虑重装软件将原来的卸载，删除残留文件百度搜索下载最新版的，重新安装软件到电脑上。
是这样的，你以前那个没删吧？没删的话你就到装原来那的文件夹下复制以你号命名的文件夹到新装的文件夹下覆盖就行了既然是陌生人里的，当然不会跟着你走了你的只要在别的电脑上上线，陌生人里的也会没的；方法1针对的是只是在聊天记录删除的情况 1打开系统设置面板 2依次点击“基本设置文件管理”一般安装都是使用默认的路径，通常安装到C盘中3依次双击“ProgramFiles”文件夹“Tencent”文件夹“”4；杀毒看，没有毒就到你安装的文件夹目录，看看你登录号码比如的那个文件夹在不在的话找找文件名为MsgEx的数据库文件，这个是聊天记录的文件，你把它备份一下重装，在登录一次你的号码之后，把你备份的。
如果自定义表情还在的话，聊天记录也该还在的，难道聊天记录的文件损坏？下次不要升级，升级问题比较多直接下新版本，装了新版本之后先别登陆，先把你旧版本目录里以你号码命名的文件夹移到新版本的目录下，再登陆。
