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唯品会怎么查客服聊天记录(唯品会客服可以看到客户信息吗)

个人中心 我的订单 里面就可以查看了 退货或者合并,物流查询都在里面。

唯品会怎么查客服聊天记录(唯品会客服可以看到客户信息吗)

可以的,详细步骤如下1打开唯品会,选择你想要了解的商品2点击左下角的图标,进入询问客服界面3在该界面,你可以选择你想要知道的问题,得到智能回答如果你想要选择人工客服,点击左下角的图标4这时出现的弹。

唯品会怎么查客服聊天记录(唯品会客服可以看到客户信息吗)

选定商品以后,网页右上方的有个“联系客服”,点击进入以后选择你要咨询的问题后,会出现“在线客服”“咨询电话客服”等选择。

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