那是因为设置了退出时自动删除聊天记录点击系统设置，进入安全设置，点击密码，点击退出时自动删除所有消息记录前面的勾，如下图；我的聊天记录会自动删除的原因在设备中勾选了“退出时自动删除所有消息记录”选项，如需要修改可点击 进入系统设置安全设置选项 进入消息记录选项 把“退出时自动删除所有消息记录”的勾选去掉即可。
这个估计是你的软件异常了，建议你退出或者是重启一下手机，然后再重新登录试一下，如果还是不行，建议你重装；手机上的消息过了七天就会自动清除，但是系统的漫游记录会保存七天不过要是开通什么黄钻的话，可以永久同步和一个人的聊天记录当然如果是因为重装系统后聊天记录没了的话需要找到你的安装在哪里，在目录下找到exe文件。
微信聊天记录怎么保存我们在使用微信的过程中，会有一些重要的聊天记录想要保存下来，除了截图收藏，还有别的好方法吗当然是有的今天小编就给大家说说备份微信聊天记录的好方法，下面就来了解下怎么备份微信聊天记录；原因一般是由于将安全设置里的消息设置在不知觉的情况下“退出时自动删除所有消息记 录”后面打了对勾或者系统内部出了问题可以尝试以下的方法解决方法一1检查是否设置了退出时，“自动删除所有消息记录“2。
有可能手机开启了自动清理功能，会自动清理手机里的缓存照片，只要超过一定时间就会自动清理了所以会自动删除只要打开图片保存到手机存储空间就不会被删除了。
为什么QQ会自动删除聊天记录
1、二打开系统设置窗口后，点击顶部的“安全设置”三在左侧中找到“消息记录”，并点击跳转到消息记录设置四勾选“登录时同步最近聊天记录”就可以把最近其他设备上的聊天记录同步过来取消勾选“退出时自动删。
2、的聊天记录是保存在安装目录\号码\MsgExdb，这是一个数据库文件，如果只能看到最近的聊天记录的话，可能是病毒引起的，另外一个可能就是你登陆的用户是否有写入该文件的权限，文件是否被设置了只读属性造成的。
3、进入“打开系统设置”“基本设置”文件记录，查看是否选择了“退出时自动清除所有消息记录”同时，也有可能是您的记录过多，导致部分文件受损而无法进行保存，建议您备份现有的聊天记录，再重新安装软件后尝试。
4、你在登录的时候，点设置，选消息保护模式，退出的时候会自动清除聊天记录。
为什么qq会自动清理聊天记录
1、一般情况下聊天记录是不会自动消失的，可能是自己不小心删除了或者是手机中病毒了导致的手机数据被清理了是可以恢复一定时间段内的聊天记录的。
2、二进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”三找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可四另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中，把“退出时自动删除所有。
3、聊天记录被自动删除是什么原因提问1手机信息设置中，没有保存该消息2手机内存空间不足3该用户清理了缓存回答希望回答对您1手机信息设置中，没有保存该消息2手机内存空间不足3该。
4、原因二及其解决方法因为你存储的记录太多了，你自己查看一下安装文件里那个写着你号的文件夹，你看看是不是特别大如果这文件夹之中装的文件太多，就会自动删除掉你的聊天记录还有你的其他记录的文件夹有个。
