1、通过历史记录查看主账号和子账号均可点击历史会话，查看用户同本店所有客服的聊天记录如果是已经完结的会话，会进入历史会话列表，客服在历史会话里能看到别的客服与该用户的聊天记录如果是正在会话中的会话，在历史会话。
2、多长时间前的聊天记录呢 一般超过3个月的聊天记录就查看不了或者是查询时间设置的问题，查询时间跨度要在一个月之内。
3、想要查看子帐号的聊天记录与交易记录，可以从两点考虑 一，直接主帐号授权给子帐号，可以直接查看到聊天记录以及相关的在线记录信息 二，直接登陆子帐号，各个开通漫游信息，这样可以随时查看所有的明细聊天记录与交易记录。
4、6设置好要查询的时间，点开员工账号，找到要查询聊天记录的账号，在下方就会出现指定时间内，账号的聊天记录了7以上就是子账号查看聊天记录的开通方法在下方点开对应的客户，就可以查到相对应的聊天记录了。
5、主帐号如何查看子帐号的在线聊天记录主帐号可以看到自己以及所有子帐号的在线聊天记录登录E客服后台，选择“查看在线聊天记录”，左边列表中“选择帐号”按子帐号显示聊天记录如果是主帐号的私密联系人的在线聊天记录，只能。
6、1首先登录淘宝卖家中心店铺管理 2接着点击监控查询，查看所有子账号的聊天记录如下图所示 3在页面上方点击聊天记录，选择需要查看的员工账号 4点击后可以看到员工聊天记录，以及每天询单客户数量，如图所示。
7、设置子账号后同时开启分流了，子账号的聊天记录主账号看不见的1那是因为，您在子账户设置里，没有分流给主账户，而是全部分流给了子账户了 您可以去设置下分流 ，这样主账号自然就能接单了2很多淘宝的店家在。
8、一般来讲子帐号是不应该有改价格的权限的子帐号在登录后不是和主帐号一样的用法的，不是说在面版中点卖出宝贝就可以进入我的淘宝后台的，应该是在旺旺的主窗口下面，有一个入口，我这个机器没装旺旺，具体的不好说，你找找。
9、没有开通其他软件服务的话就直接在主账号在管理后台可以查看所有子账号的所有聊天记录 开通的有类似于赤兔之类的客服管理软件的话，可以在软件后台直接看到聊天记录，而且还有客户的询盘量，成交率，回复速度等相关信息。
10、想要查看子帐号的聊天记录与交易记录，可以从两点考虑一，直接主帐号授权给子帐号，可以直接查看到聊天记录以及相关的在线记录信息二，直接登陆子帐号，各个开通漫游信息，这样可以随时查看所有的明细聊天记录与交易记录。
11、因为有售后问题 我转给其他客户处理 其他客户就看不到我跟客户聊的聊天记录 怎么能全部客服都看得到聊天记录提问1在电脑上进入卖家中心2进入后，就会看到左边有一个子账号管理，点进去后可以看到右边。
12、这个是无法设置的，想要看子账号的聊天记录只能是登录打开子账号来观看。
13、子账号分流了就会收到信息，主账号直接点客户的旺旺或者进后台看消息记录就可以看到他们的对话一个买家的聊天只会弹给一个旺旺接受，不可能子账号和主账号同时收到相同的信息。
14、只有主账号可以屏蔽，最简单最直接的就是转移聊天软件。
15、主账号接待客户，确认客户意向后会转给子账号，但是有一个子账号转过去看不见我和客户的聊天记录，另外一个却看得见，怎么让看不见聊天记录的这个子账号让他看见聊天记录呢？ 主账号接待客户，确认客户意向后会转给子账号，但是有一个子。