使用苹果电脑备份微信的话，需要保证的，苹果电脑和苹果手机在同一个局域网内，而且连接网络是很顺畅的才可以同时在备份时不要操作任何东西；两种办法一微信内备份迁移 1打开微信，点击我，然后打开设置，接着点击通用2这时候你可以看到聊天记录备份与迁移，点击进去即可3确保两台设备在一个wifi和热点的情况下，将部分或者全部的。
5备份成功后打开“苹果恢复大师”，点击开始，它会提醒你关闭 iTunes ，确认关闭即可6之后“苹果恢复大师”会自动开始恢复数据 7恢复完成后会跳转如下界面，点击微信聊天记录，8开始恢复微信聊天记录，恢复完成；原因是设置的问题，参照以下操作解决方法如下1首先要确保手机和电脑连接在同一个wifi中2在电脑上打开控制面板3然后打开防火墙4关闭专用网络的防火墙5关闭公用网络的防火墙 6重新尝试备份即可。
微信的聊天记录复制到电脑上，再导入到手机出现失败的话那么可能是文件压缩错误或者是格式转换错误这种情况可以在电脑上也登录微信，然后同步聊天记录，这样聊天记录在电脑上可以看到就不会丢失的。
为什么微信备份聊天记录失败
1、设置错误1，不管是导出苹果手机，还是安卓手机微信聊天记录，均需要首先把这台手机连接到电脑上2，然后通过手机数据备份功能，将手机上的全部数据都备份到电脑上，苹果手机及安卓手机的备份数据方法是不一样的安卓手机。
2、3，再次打开电脑版微信，并进行备份就可以了，这样就不会出现连接失败的提示了二，通过手机数据备份功能来备份微信聊天记录 1，除了前面的通过PC版微信来备份聊天记录外，还可通过将手机连接到电脑来备份聊天记录，这样，就。
3、微信的聊天记录是可以备份到电脑上的，你只需要打开微信的设置，然后找到相应的选项，根据它的提示一步一步操作，就能把这个聊天记录备份到电脑上，但是这种备份的方式是无法在电脑上直接打开的，只能用相应的方式将电脑上的。
4、非官方的微信版本很有可能没这功能，所以备份失败，建议还是在官方微信上操作，或者尝试下载安装官方版本进行覆盖覆盖前为确保不会丢失数据，请先备份好整个软件数据。
5、5进入备份页面，备份我们选择上载，6选择你要备份的聊天记录，点击完成按钮7我们在另外一台设备上登陆微信页面，切入第5步的界面，选择下载聊天记录8在服务器中，找到你上面备份的聊天记录点击记录将开始将聊天记。
微信聊天记录备份恢复失败
你可以利用电脑来进行中转，你先把手机聊天记录备份到电脑上，然后再从电脑上把它还原到另一台手机上去，这样的话也很方便哦。
具体步骤如下我们需要打开新旧手机中的任意一个热点开关，然后设置热点的密码设置好热点后，我们打开另一部手机，打开热点开关，然后连接之前一台手机的热点成功连接热点后，再进行微信聊天记录的备份与恢复即可。
嗯，就是关于微信聊天记录的话，可以同步到另台手机的是首先把那个聊天记录的话，就是那个发送过去，这是可以发送的，如果你不发送是不行的，发送过去，然后下载就可以，网络不好的话，也是不行的。
第二步选择完毕后会弹出一份备份和恢复说明，这时候我们需要用到电脑版的微信，才能更好地把聊天记录备份到电脑上第三步打开电脑版微信，在左下角选择更多备份恢复，然后将手机和电脑连接到同一个网络。
以上操作不生效请看这里此经验最初发布时的确解决了一部分人的问题，但时常有后台留言表示关闭了防火墙仍然不能进行备份直到最近发现问题跟路由器型号有关本人不是微信开发人员，软件执行具体备份时使用的技术无从。