hi，现在的京东聊天记录只能在原来的手机或者电脑上面安装有咚咚客户端的才可以看得到，它好像是没有漫游功能，所以看不了如果是在网页聊天窗口与客服交谈，那么关闭窗口之后就看不到聊天记录了；京东客服删了聊天记录，那么客人是不会删聊天记录的，如果说你客服删除了，那么对方还会保留聊天记录，所以说这个平台记录是可以找回。
保修不并不意味着一定使用原装配件，在没有原厂配件的情况下可以使用其他替代性的配件替换，碎片属于人为损坏，其实并不在保修范围，除非你买了碎屏险且现在已经过了一年质保期了，卖家也没有义务去为你保修了，就算你去；你清空的是自己手机软件上面的和客服的聊天记录，只是属于单方面删除，而卖家那边的还是会有显示的就像你微信上面单方面删除聊天记录一样，你删除了，但是无法删除对方那边的聊天记录；登陆京东，点开相关宝贝的页面，右上角在线交谈按钮进行交谈退出后，再次登陆京东，进入该宝贝的页面，再点开在线交谈窗，聊天记录页面的顶端，有个加载提示，一次次的点击加载，就会加载到最初的记录这些聊天记录是京东；2，如果进了小程序还找不到自己想要的商品，可以联系客服这个聊天记录是同步到京东APP上，是官方认可的记录，不用担心受骗 3，有的朋友反映说进了小程序下不了单，实际是小程序默认地址为北京，如果商家北京区域暂时没货；联系客服转移京东聊天记录，联系客服登录官网导出。
京东和客服的聊天记录 只要你不删除聊天界面的话 会一直保存的 京东的客服和你聊天的时候都会有工号的，你如果记得工号可以查找到对应的工作人员， 不记得那就没办法了，每次和你聊的都不会是同一个客服；例如聊天工具，用户的聊天纪录不能在不同的电脑上显示，但开通会员后就能使用“同步消息纪录”的功能，就能在任何电脑上打开自己与好友聊天纪录，这对使用的工作一族十分有用；聊天记录同步需要冲会员，意思就是讲你只要设置了同步 聊天记录就可以帮你保存 里面有所有好友漫游一个月 也就是 只要是聊天记录 不管你是不是在同一台电脑上的 聊天记录都可以保存一个月 还有一个设置就是；在消息里面找聊天记录进入手机的京东软件app，可以在“我的”界面中，通过点击“消息图标”和往下拉动更新内容，来查看聊天记录即可。
聊天记录可以下载京东咚咚客户端手机咚咚客户端，电脑咚咚客户端，根据界面聊天查看聊天记录聊天记录是通过网页发起的聊天，那么你关闭网页之后，聊天记录是查看不到的即时聊天界面，无保存记录，无法查询如果想要查看；1在聊天页面删除消息2但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的这个购买记录并不仅是卖家与买家的联系，也是京东商城的记录，同时也是为了保证卖家和买家的权益；会的，和淘宝一样，消息会同步到系统上的仅供参考。
但是网页版并不会有记录聊天记录的功能，都是关掉后一阵就没有相关的记录了京东商城是有像淘宝的阿里旺旺类的软件，叫京东咚咚，买家是可以下载这个软件，就可以直接和客服沟通，也有聊天记录的功能；即时聊天界面，无保存记录，无法查询京东服务器才有您好 无法查询 只能将聊天记录截图下来 望采纳。