DoNews3月7日消息(记者 翟继茹)7日,阿里健康宣布上线“共享药师”服务,面向社会药店开放平台的第三方药师在线咨询服务。服务上线后,线下药店的店员通过阿里健康“药品采购”app的“共享药师”入口,就可以在线咨询执业药师,从而帮助线下门店顾客及时解决用药咨询。
阿里健康客户体验负责人刘宏彬介绍,“共享药师”平台上已经有超过3000名持有国家执业资格认证的药师,每天从8:30到24:00服务在线咨询顾客。每个问题的回答时间可控制在十几秒之内,不会耽误线下客人的买药需求。阿里健康按照咨询服务数量和质量来支付薪酬。据透露,部分执业药师月入达到近万元。