1、一般扣扣的聊天记录会一直保留在那的，如果是用电脑登录的微信，只能保留当天的聊天记录咯过了第二天就自动没了。
2、我也有这个情况，之前不知道怎么回事，但后来知道手机内存不足，会自动清除内存，也是，每次退出后，系统会自动清除聊天记录也有其他可能，手机里面可以设置，看看设置聊天记录是不是正确的。
3、首先点进他她的聊天界面点击右上角的人头点击聊天记录点击漫游记录点击确定，等待同步完成吧。
4、退出之后的信息应该是不会保存在上的退出之前的聊天记录应该是存在的前提是你没有清理缓存，如果清理缓存了就很难说了。
5、退出了以后再重新登录，以前的聊天记录肯定就没有了，不能找回了。
6、二进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”三找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可四另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中，把“退出时自动删除所有。
7、1 由于强制关闭 导致系统无法读取记录丢失2 由于系统网络原因 3 由于 本身聊天记录过多 服务器限制 会自动删除多余的记录1 是腾讯公司1999年推出的即时通信软件，不仅可以在各类通讯终端上聊天交友，还能进行免费。
8、在微信12电脑版发布之前是没有保存聊天记录这个功能，所以你退出软件之后聊天记录将会自动删除如果想保存电脑端微信聊天记录，可以升级或者重新下载微信电脑版本12，然后按照如下步骤1登录微信后，在微信界面的左下角。
9、一退出，消息列表和聊天记录都空了，这是为了保护使用者用户的个人隐私及信息，是一种保护措施。
10、安全设置的问题打开系统设置安全和隐私消息记录安全，在消息记录中勾选的“退出时自动删除记录”退掉下回消息就不会消失了重新登陆一下需要找回的聊天记录的，要打开设置，文件管理找到自己的号再。
11、你好，苹果手机就是这样设置的，那个软件中的某个号只要一删除，那在这上面所进行的任何操作，包括接收的文件，聊天记录等，都被清除掉了，起码你不会在你这一方，你这个苹果设备上看到了所以，只要登上，退出删除前。
12、退出时，只能设置自动删除所有消息记录，单独一个人是没办自动删除，只有自己手动删除延伸阅读退出自动删除消息记录方法步骤1点击面板底部的“打开系统设置”2在“系统设置”页面，点击“安全设置”“消息。
13、如果此文件受损或者被删除后，您的聊天记录会丢失将无法进行恢复同时，请您登录您的，进入设置个人设置安全设置“聊天记录安全”，查看是否选择了“退出时清空聊天记录”以上情况都会造成您的聊天记录丢失。
14、这个应该是设置的问题，打开系统设置，在安全和隐私项点消息记录安全，右侧有个退出时自动删除记录，把勾去了应用确定就可以了，谢谢采纳。
15、手机上的消息过了七天就会自动清除，但是系统的漫游记录会保存七天不过要是开通什么黄钻的话，可以永久同步和一个人的聊天记录当然如果是因为重装系统后聊天记录没了的话需要找到你的安装在哪里，在目录下找到exe文件。