可以从以下进行考虑一，需要开通淘宝帐号的漫游，进行查看二，直接找卖家，如果卖家没有更换聊天记录PC端或是移动端，还是可以查看到的三，直接找淘宝客服，给予自己的帐号与密码，进行调取聊天记录信息以上都是可以查。
如果是手机上面的聊天记录，如果卸载重装过，聊天记录自动清空哦找不到的。
具体方法如下1打开阿里旺旺91207C，进入下图界面2点击下图框内 好友头像3进入到下图界面4点击下图框内选项5点击下图框内选项6这样进入到了 日期列表，可以查询以往的聊天记录。
查找淘宝旺旺上的聊天记录方法1在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录2打开旺旺聊天对话框，按F8可进入消息管理器查看更多聊天记录3点击阿里旺旺“主菜单。
2输入查看密码，点击“确认”注使用此方法，一定要之前已经开通了“聊天记录在线查询”这一功能才可以，不然无法查询3现在就可以查看到聊天记录了，不过系统只提供最近30天的聊天记录，30天之前的就无法查看到了。
首先找到当时购买的商品，点击联系客服，在弹出的聊天对话框就会有历史记录。
淘宝和商家的聊天记录在哪查看，这里分享下操作方法1首先找到手机上的“淘宝”之后，点击“消息”2点击“消息”之后，点击“右上角图标”3点击“右上角图标”之后，点击“搜索聊天记录”4最后点击“搜索。