1、查看自己与淘宝卖家的全部历史消息方法如下1第一步登录阿里旺旺，输入账号密码，点击登录2然后找到需要查找的淘宝卖家，鼠标双击3出现与卖家的聊天框，点击“消息记录”4这样与卖家的全部聊天记录都会显示出来。
2、电脑未重装系统前，本地聊天记录会永久存在，您可以在相对应的聊天界面下找到“聊天记录”菜单，里面有“查看本地聊天记录”进去之后就可以看到相应的聊天记录了，活跃度18级以上，在线聊天记录可保存一个月，E客服的用户在线。
3、如果没有很高的等级的话就保持15天了，如果等级比较高的话，那么保持一个月。
4、如果是网页版的旺旺，只要买家退出了相关的窗口，那么记录就找不到了，因为网页版是不记录这类聊天记录的如果是软件版，那么卖家可以登录旺旺，然后找到相关的联系人，点击下方查看消息记录功能就可以看到相关的记录了。
5、在卖家淘宝店铺上点击客服沟通，进入你自己的淘宝旺旺，往上翻即可以找到你和卖家客服的聊天记录的如果你需要找到聊天记录后进行投诉的话，记得截屏留取证据也可以将当时卖家客服答应你的对话截屏发给卖家客服，要求他们按照。
6、先确定你用什么方式跟卖家聊天的如果是电脑的话，找到你聊天的电脑，直接登录旺旺查看就可以了如果用的手机，直接登录淘宝客户端，找到卖家的订单号，点击旺旺，里面也会有聊天记录的。
7、可以的 淘宝的聊天记录是永久保存的，即便是你本地没有保存，淘宝官方也是有记录保存的如果你需要这个记录，找一下淘宝客服，让他们查一下即可淘宝网小二认可的证据只有千牛的聊天记录，也就是淘宝出现纠纷后，千牛聊天。
8、常用删除方法1双击阿里旺旺的图标，启动后，输入自己的账户的密码，点击登陆2点开，要删除的联系人的对话框，先选择左边的“消息记录”，在弹出的窗口中，选择右下角的“更多”3这时，会看到如下页面，点击“。
9、你要想删除的话，也只能删除你这边的记录，只要是通过旺旺聊天的淘宝的后台都可以查的到是不可能从你这一方完全删除的。
10、这个不大可能，只要你自己没有刻意删除通过旺旺联系商家的聊天记录，是会永远保存的，只要登录你的账户，点开那个水滴形状的标志就可以看到。
11、一没有设置了漫游功能阿里旺旺的聊天记录删除后就没办法找回了二有设置漫游功能，就可以找回已删除的聊天记录，步骤如下1点击查看消息记录2查看到漫游的记录。
12、可以删除的，登陆自己的旺旺后，找到想要删除聊天记录的店家进入对话框后，在左边有一个“消息记录”然后就可以在里面选择自己想要删除的内容如果找不到了的话也可以直接选择全选最后再点击删除就完成了。
13、买家与客服的聊天记录，需要登录相应的账号才能够看到我们平台可查询到买家号的信誉信息哦希望对你有帮助。
14、开通阿里旺旺漫游设置的情况下，能够在电脑阿里旺旺和手机旺信上同时查看聊天记录本地电脑上聊天记录是可以自动长期永久保存的在手机端开通阿里旺旺漫游登录旺信后，阿里旺旺设置打开漫游我的设置，具体操作步骤如下1。
15、工具华硕电脑 原料旺旺 1首先打开旺旺，点击设置，如下图所示 2然后进入页面，点击聊天设置，如下图所示 3然后点击消息记录，如下图所示 4最后勾选漫游我的聊天记录带阿里旺旺服务器上保存30天，聊天记录。
16、只要你不清理聊天记录，就应该在里面有些清理软件有清理功能，比如360，猎豹清理大师，你情垃圾有可能会删除。