具体步骤如下我们需要打开新旧手机中的任意一个热点开关，然后设置热点的密码设置好热点后，我们打开另一部手机，打开热点开关，然后连接之前一台手机的热点成功连接热点后，再进行微信聊天记录的备份与恢复即可。
但它无法直接查看备份好的微信聊天记录，只有在后期需要的时候，将聊天记录恢复至手机中才能查看哦如果你想备份完成后直接预览备份的微信聊天记录，就需要借助到“果备份”了，果备份是一款专业的苹果数据备份软件，采用增量。
然后点击微信记录修复，等待修复，重新启动就可以如果这个方式不行的话，打开手机的设置，点击iCloud，点击iCloud云备份，看看备份时间，如果显示时间了就是有备份的，这时你用备份恢复就可以但是在导入备份的时候，一定要全。
建议你清理下内存，说明手机现在比较慢，用手机助手清理下，应该会好的，如果不行，你看下手机的容量是不是太小了，可以删除一些不用的软件，腾下空间，再试试，应该可以的除非你的手机微信出了问题，要不然能行的。