退出与客服聊天对话框后就找不回记录了，客服的聊天内容不在用户端保存但平台端有保留，如果没退出客服咨询页，就可以找回此次全部的聊天记录所以，如果是咨询某些敏感问题或需要保留的内容，最好是边聊边截图保存。
在客服头像里面，点开后给客服发信息，就会出现聊天记录了。
你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单，进入后然后再找到当时你购买的商品订单3 翻动订单找到你的商品订单，点击进入 然后左下角有个联系商家，点击进入 里面就是你跟商家客服的聊天记录。
你的电脑本地有保存聊天记录，如果不小心删除的话淘宝可以保留大概一个月的记录，存在他们的服务器内。
Magic UI310 旺旺7883 1首先打开旺旺，点击设置，如下图所示2然后进入页面，点击聊天设置，如下图所示3然后点击消息记录，如下图所示4最后勾选漫游我的聊天记录带阿里旺旺服务器上保存30天。
能看到以前和淘宝客服的聊天记录，在淘宝卖家的主页上，点击客服就可以看到以前和客服的聊天记录。
可以的，客服不仅可以看到留言，而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西查看方法1双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”2在弹出的页面中，可以看到最近的聊天记录了3如果需要查看更久一点的聊天记录，可以。
你手机或者电脑端都能查得，另外淘宝官方也可以存储一定时间的云记录，如果有重要记录的话建议及时备份，防止丢失。
如果你是在公共场合上网 那么聊天记录可能就不在了在自己的电脑上上网，查询本地聊天记录就行了。