1、用数据线连接手机和电脑，在我的手机工具箱里面点击一键root，获取成功之后在我的手机工具箱里面点击资料备份应用数据微信完整备份，就可以将数据和程序一起备份，恢复的时候也是全部恢复的，希望帮到你。
2、尊敬的用户您好，这个与微信清空聊天记录关系不多，与手机关系更大这种情况多数偏向于驱动软件冲突导致，但也不排除主板问题建议以下排查1，强制重启，系统升级，软件升级，2，若依旧，清理手机系统垃圾，查杀病毒3，若依。
3、quot若手机打开软件出现闪退强制关闭等情况，建议1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试设置查找“应用程序管理器”全部查找该软件存储清除数据注该应用程序的全部数据将永久性。
4、1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本3若无效，请。
5、看你手机的内存是多大，如果内存不大，微信的聊天记录和图片多了的话，会很占内存的，就会导致手机变卡。
6、尝试以下解决办法关机重启，重新进行聊天记录信息迁移功能，避免迁移失败在电脑设备安装腾讯手机管家软件，手机通过数据线连接电脑设备，就可以通过腾讯手机管家备份用户的微信聊天记录信息，在通过连接其他手机设备恢复到其他。
7、手机死机不影响的，重新启动手机，打开微信就可以查看聊天记录如果找不到，可以尝试以下方法微信文本聊天记录恢复1首先在应用市场下载root工具获取手机root权限2然后手机用数据线和电脑连接，打开\data\data\com。
8、您好这样的情况一般是因为你的手机系统当前处于异常状态导致的备份异常，建议您可以重启手机系统后再重新备份下试试，然后建议您使用最新版的腾讯手机管家保护您的手机和微信的安全，您可以点击这里下载最新版的腾讯手机管家。
9、微信丢失的原因有很多，跟手机因为什么死机都有很大的关系，如果确定微信丢失只能从新下载一个，有可能把微信放到某个文件夹里了，你可以重新下载试一下看看能不能找到。
10、死机了你可以长按电源键打开选项菜单，点“重新启动”要是没有弹出来，就长按电源键直到手机振动，强制重启要是开不了机你的聊天记录肯定没办法弄的要是用软件的时候死机，可能是软件和手机不兼容，可以重启手机。
11、手机死机并不是刷新，死机后它的后台清理完垃圾会自动恢复原来聊天记录，并不会去删除你的聊天内容，打开就是原来的记录。
12、扫描完后，橙色字体单独显示的就是已删除的微信聊天记录了，勾选需要的数据，再点击右下角的恢复到电脑或恢复到设备均可开心手机恢复大师APP 如果你动手能力不强，或者完全是个电脑小白，也可以直接在专业人员的。
13、如果之前没备份的话，是没办法回复聊天记录了。
14、开机后会自动加载死机后，别人发的消息会在服务器上暂存着，也不会丢失，手机开机连上网后，会一下子从服务器发送到手机所以不需要做额外的操作，死机后，正常开机登录微信就好，不用担心记录丢失请采纳，谢谢。
15、手机死机不影响的，重新启动手机，打开微信就可以查看聊天记录如果找不到，可以尝试以下方法微信文本聊天记录恢复首先在应用市场下载root工具获取手机root权限然后手机用数据线和电脑连接，打开\data\data。
16、卡在99%时，强制关手机，再开手机，再启动 微信，这时可见下载已经暂停，继续下载，可见迅速跳到100%，然后是合并，可见进度从0到100合并完成恢复聊天记录OK我的微信 52，手机三星S4 希望对你有用。