不要打勾选中二软件某个插件或者文件损坏，建议重装软件已经丢失的聊天记录无法找回，若是现在的有问题，只能考虑重装软件将原来的卸载，删除残留文件百度搜索下载最新版的，重新安装软件到电脑上。
第一，你从新安装客户端以后原来的聊天记录就会不见了除非您把目录下已你号码命名的文件夹备份了第二，每一次安装好新的客户端后，不管你有没有把备份好已您号码命名的文件夹内含聊天记录，表情等放。
手机上的消息过了七天就会自动清除，但是系统的漫游记录会保存七天不过要是开通什么黄钻的话，可以永久同步和一个人的聊天记录当然如果是因为重装系统后聊天记录没了的话需要找到你的安装在哪里，在目录下找到exe文件。
在你想重装系统或重安装别的版本前，把这个文件夹复制到一个安全的地方然后在你弄好系统装好后，把这个文件夹放到新装的目录里，这时你只要一登陆，会发现原来的聊天记录表情以及系统设置全没有变怎么样，是。
如果想保存聊天记录，你可打开菜单，点击好友与资料中的“好友管理器”，然后打开“我的好友”在左边选择你要保存的好友头像，右边会出现聊天记录，点击导出中的“导出聊天记录为文本文件”起个文件名将聊天记录导出，随时。
一打开面板，点击左下角“选项”，弹出菜单中点击“设置”二进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”三找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可四另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么。
