系统选定的是哪一个就知道聊天记录保存位置了“打开个人文件夹”的图标，点击就可以直接进入聊天记录保存的文件夹了进入个人文件夹后，要找的聊天记录其实是保存在文件名带“msg”的这几个数据库文件里的。
打开文件夹里的聊天记录数据库的步骤如下1在电脑总打开，在登陆窗口输入账号和登陆密码，然后点击登陆如下图2完成登陆之后来到界面，点击界面下面的“打开系统文件”如下图3然后在系统文件窗口。
安装目录下有很多号码文件夹，找到你自己的号，双击打开它，一个名为“MsgExdb”的文件便是聊天记录的数据文件了，要保留该聊天记录，只需要备份它就OK了如果你是重新安装，要保留该号的东西，建议连带。
聊天记录大家都很熟悉，网上也有很多说是保存在“安装目录”下或者“我的文档”中，这两个其实都是没错的，但是电脑系统程序安装位置千变万化，谁又能说的清楚的最靠谱的还是要让你安装的程序告诉你聊天记录保存在。
查看手机聊天记录文件夹的步骤1用手机的USB线将手机和电脑连接2连接好以后打开桌面上的“我的电脑”3打开电脑以后会看到多了两个移动磁盘，一个是手机内存，一个是你手机的内存卡4一般手机在安装的时候。
可以在电脑的消息管理器进行导入查看打开电脑消息管理器，选择导入聊天记录然后选择需要的导入方式进行导入当导入成功以后再次点击消息管理器中的人员即可看到对应的聊天记录了具体的操作方法如下1在电脑上打开。
要看你是什么版本假设如果是09版本的，进入安装目录users文件夹你号码文件夹msg20文件 聊天记录全在里面。