百度商桥的沟通记录是保存在百度服务器上面的，为的是大家换了不同的电脑，或者出差在外都能查看到这些记录，所以我们自己无法删除但是这些沟通记录只能保存3个月，所以一些重要的记录我们得手动导出另外，留言可以手动删除。
3 仅管理员和有权限的普通客服能看到这个界面，其他人看不到这样便于您企业内的分层管理，信息保密消息管理器储存着所有您与访客您与顾问以及企业客服之间的聊天记录您和有权限的客服可以查看最近3个月的全部。
在弄站务的时候，有时候需要翻看过往的聊天记录，有些朋友不会操作，特此小编带来关于百度商桥聊天记录在哪看的教程，帮你快速找到聊天记录首先登陆百度商桥帐号，并双击商桥图标，打开聊天窗口在此窗口顶部有个ldquo数据。
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“访客”标签中是您与访客的聊天记录，“其他“标签 从左侧选择日期网站访客编号，即可查看每次聊天记录请注意商桥仅保存最近3个月的记录，过期将自动清空请您及时导出聊天记录您可以从以下地方找到历史聊天记录1。
您可以从以下地方找到历史聊天记录1 查看全部聊天记录点击“联系人面板”的第4个按钮其他按钮都可以进入商桥系统管理2 查看和某个访客的聊天记录点击“系统管理访客名片夹”操作栏的“录“即指聊天记录。
百度商桥相关材料，请见以下链接indexhtml 更多问题，请到推广客户端帮助频道查询indexhtml 了解更多百度推广信息，请查看。
您和有权限的客服可以查看最近3个月的全部聊天记录“访客”标签中是您与访客的聊天记录，“其他“标签从左侧选择日期网站访客编号，即可查看每次聊天记录请注意商桥仅保存最近3个月的记录，过期将自动清空请您及时。
百度商桥，可以开通很多个小分支客服系统想要查看聊天记录，可以从以下几点考虑一，从百度商桥管理员帐号进入，可以查看每一个人聊天记录二，让商桥管理员，给其一个帐号授权，授权后，就可以直接查看聊天记录了。
这种情况可能是由于您安装的商桥代码有误，您需要获取正确代码重新安装方法进入代码管理页面，选择正确对应的网站，然后获取代码更多问题，请到推广客户端帮助频道查询index。
再次，商桥代码安装的位置是否正确最后，商桥正确安装之后，二十分钟左右，才可以正常使用上面提到的这几点，排除之后就可以正常使用商桥建议楼主，在线沟通工具安装一款，就可以了安装太多的话，影响网站的访问体验，并不。