前几天我们遇到一个客户，说他的电脑微信卸载重装了，然后微信聊天记录中的传输文件也不见了，该如何快速恢复我们帮助她解决。
首先找到备份到电脑的微信聊天记录保存在哪里，在PC版微信上点击"备份与恢复"，"管理备份文件"，即可看到备份存储的目录进入该目录后，会看到以下5个文件，所有语音消息，小视频，图片等全部加密存储在了这几个文件中，因为文件经过了严格加密，本人作为一名程序员如果一定要在电脑上查看手机上的微信聊天记录的话，可以使用另外一种数据备份方法，先把苹果手机用数据线连接到电脑上。
查找转发记录在电脑或其他设备上查找是否有从微信转发过来的音 对于微信聊天记录和音频文件，建议定期进行备份，以防万一。
电脑上怎样查看微信聊天记录 打开对应的备份文件夹，正常都是一堆数字和字母组成文件名的文件夹进入后，找到“voice文件夹。
把存储了微信聊天记录的Documents文件夹从备份数据中导出到PC上的某个文件夹中6，再在电脑上打开楼月微信聊天记录导出恢复。
帮助大家快速找到微信聊天记录里的文件首先，打开微信首页， 电脑版操作起来更加方便，尤其是在搜索和筛选上，比起手机小屏。