1、一淘宝聊天记录是存储在手机上的，不同手机要开通漫游服务二查看阿里旺旺本地历史聊天记录有三种方式1在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录2打开旺旺。
2、在旺旺的聊天窗口上方，有个聊天记录的按钮，右侧有个向下的小箭头，点箭头，点显示最近聊天记录或点显示所有聊天记录，就都有了估计是你在系统设置的聊天记录里，点亮了自动删除若干天的记录，再去看看吧。
3、时间过长，还有设备更换登录也会造成丢失，用电脑登录可以查找。
4、如果因为没有设置漫游，或是时间更早等原因没有办法找到你需要的聊天记录，您可以可以尝试联系淘宝小二，淘宝的后台有一套专门保存用户的聊天记录的服务器的哦摘要手机淘宝打开后有别人跟你的聊天记录看了一眼就找不到。
5、电脑缓存被软件清理了或者软件出现问题一般情况下都是自动的电脑管家这类软件开启了自动清理垃圾原因导致的也有可能是当事人自己清理的清理了电脑缓存的垃圾后，就会导致这类事情发生，建议在清理电脑垃圾的时候勾选掉这类。
6、一般是手机什么软件帮你整理清理了空间如果开漫游的话，电脑登录还是可以看到的。
7、如果用的是阿里旺旺客服版本的买家是一定能够找得回聊天记录的 如果在网吧上网的聊天记录也一定找得到 找聊天记录方法1找到你当时买宝贝时和卖家聊天的那台电脑 2找到当时用的那台电脑后，登陆阿里旺旺客户版本 3。
8、没有遇见过自动删除的情况，如果是普通的社交软件还有方法恢复，购物平台这种应该没有办法恢复了。
9、你登录的网页聊天的吗，这个你可以在电脑上面下载个旺旺，上面就直接有你聊天的那个卖家的的窗口，你打开之后上面就直接显示聊天记录的，还有就是，你下载手机端淘宝，登录上面之后也会有聊天记录的，希望我的答案可以帮到你。
10、卖家没有权利删除聊天记录，你看到的聊天记录是保存在自己电脑中阿里旺旺中的，丢失记录的原因无非是几种电脑重装系统后更换了安装目录，或是保存聊天记录的数据库损坏了，从你的情况来看，应该是后者。
11、注销帐号，重新登录界面，右上角“聊天数据修复”功能 如果你说的方法都不行，那就是软件bug了，只能由开发程序的修复bug了。
12、如果里面的文件被破坏了就没有记录了 你可以看看里面有没有了，或者是你重新安装一下旺旺，不要卸载，重新安装就好把安装的目录里面的USER目录下你的账户名备份就可以有记录的当然如果里面的文件已经被替换了就没办法了。
13、你手机可能清理过垃圾，导致的，这个无法恢复。
14、第一种情况quot网页打开旺旺的话，你试着再对该卖家进行会话，看能不能找到聊天记录第二种情况，如果是登陆旺旺的话，你可以直接在和此人对话的框框里点 聊天记录 第三种情况 如果登陆旺旺，并且发现无聊天记录估计是找不回来。
15、如果没有确认付款的话就可以申请退款 你即使找到聊天记录了，确认付款了也只能投诉 可是投诉结果却往往不尽人意 我上过当，就是确认太快了，虽然查到有话费，过一会儿又没有了，可是已经确认了，就没有办法 使用建议你买。
16、在图表上，先是发送文件 发送短信 聊天记录 你点开聊天记录，用鼠标往下拖，有点击此处查看全部本地聊天记录。