1、点击后页面会出现一个“备份和恢复说明”，这时我们需要用到电脑版微信，才能将聊天记录备份到电脑上因此我们需要登录电脑版微信，然后依次点击左下角的更多备份恢复，然后将手机和电脑连接到同一个网络下，选择。
2、需要注意的是，使用第三方恢复软件时，有些软件需要手机 Root 之后才能使用在使用之前，应该先了解这些软件的具体使用方法和流程，并遵循软件提示进行操作总之，要恢复在OPPO Reno2上删除的信息，可以先在系统自带的回收站。
3、之后我们在下载软件之后点击运行软件，在软件里面会有以下几项选项，就是要选择恢复的数据，通讯录联系人，短信，微信聊天记录，照片视频我们点击要恢复的数据，然后点击下一步，系统会自动进行扫描，等待一段时间之后，扫描。
4、2若删除手机“文件管理”APP中文件数据之前，您有开启过云备份功能，请点击云备份与恢复资料的使用方法，尝试恢复已删除的文件数据3若删除手机“文件管理”APP中文件数据之前，您有开启过云同步功能，请点击云同步数据的。
5、若您使用的是OPPO手机ColorOS 系统，需要备份您的手机资料及数据，可参考以下方法操作一云备份 ColorOS 的云备份非常全面，现在你不仅可以将相册联系人短信通话记录音频文档系统设置等全面数据进行云备份。
6、点击删除聊天内容即可2进入“微信”APP 联系人聊天界面 点击头像图标 清空聊天记录3进入“微信”APP 我 设置 聊天 清空聊天记录温馨提示聊天记录删除之后无法恢复。
7、1通过oppo手机的机身软件备份与恢复来备份聊天记录打开备份与恢复点击新建备份选择应用程序，拉开，选择微信，点击下方的开始备份聊天记录就备份好了2通过电脑端的微信备份打开电脑端的。