1 由于强制关闭 导致系统无法读取记录丢失2 由于系统网络原因 3 由于 本身聊天记录过多 服务器限制 会自动删除多余的记录1 是腾讯公司1999年推出的即时通信软件，不仅可以在各类通讯终端上聊天交友，还能进行免费。
因为电脑设置内设置了“退出时自动删除所有消息记录”，所以关闭后就自动删除了消息记录这时如果只是想找回两天内的聊天记录，是可以把手机上的聊天记录同步过来就可以了，具体操作流程如下一打开电脑窗口，点击左。
可能是因为云消息 云消息其实就是把您的聊天记录数据都存在了云端服务器上，作用就是可以让您的聊天记录随时随地的调出来查询，不局限于网络电脑手机端可能是你选择了或者软件默认了你的登录方式为“网吧模。
你自己清理垃圾呀，又或者是别人把你的手机拿去删掉了。
一打开面板，点击左下角“选项”，弹出菜单中点击“设置”二进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”三找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可四另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么。
1打开软件，并输入账号和密码，登入需要导出聊天记录的号码，2登入后，点开面板，点击喇叭状的消息管理器图标，3打开“消息管理器”后，在左上方可以看到一个“导入和导出”字样，点击旁边的小三角形。
聊天记录显示不出来，可能是以下几种情况本地没有聊天记录，这种情况下可以去原来使用的电脑查看聊天记录，如果开通了漫游聊天记录的服务，也可以直接查看云端消息记录网络状况不好，导致加载不出来这种情况建议多刷新几次。
可能是你选择了或者软件默认了你的登录方式为“网吧模式”，你可以在登陆的时候选择“普通模式”选框就在密码栏下，如果这个办法不行的话我建议你卸载现在用的，重新到腾讯下载最新版的使用另外，聊天记录只能保从。
1可能设置了“退出时自动删除所有消息记录”2有可能是手机的BUG，可以进行反馈，要求恢复聊天记录恢复聊天记录的方法1在电脑上登录，点击消息管理器2点击工具按钮，选择导入消息记录3出现数据。
点击 消息记录， 同步消息， 然后按步骤填写就可以了 要是还没看到，点击任务栏下的设置取消自动删除聊天记录就可以了 1首先，登陆自己的2找到要查看记录的那个聊天对象3双击点开聊天窗口，点击右下角的。
聊天记录是保存在您的本地电脑安装目录下以您号码命名的文件夹下的MsgExdb，MsgExdb是一个数据库文件，无法直接打开查看聊天记录如果聊天记录已彻底删除或者MsgExdb已遭到破坏，很抱歉丢失的聊天记录无法找回对此。
如果你使用了其他的机子，那么聊天记录是不能显示以前的记录的，这是因为，在通常模式下，软件的聊天记录是保存在客户端的而不是服务器端如果你希望保存以前的记录，你可以先把聊天记录下载下来然后保存在邮箱中。
是网络原因，你收不到消息，如果你是会员可以设定漫游聊天记录这样关掉消息，应该也可以收到装的话，你的以前的文件夹不要删除，直接把新的客户端文件安装在以前的文件夹下，聊天记录和表情不会丢失。
1可能是网络卡了或者是电脑卡了，信息根本就没有发上去2就是设置问题可能根本就没设置成不存储聊天记录3可能是安装了某种软件一旦启动就自动清除网络缓存及聊天记录4就是中毒了，这种可能性较小。
扫描完成后可以到两种颜色的字体，其中用橙色字体显示的就是已删除的微信聊天记录了，勾选需要的恢复的部分，再点击右下角的“恢复到电脑”或“恢复到手机”均可完成操作开心手机恢复大师有手机版吗如果你动手能力不强。
我也遇到了同样的问题，是更新版本后，用了消息加密，把那个加密去掉就正常了系统设置安全与隐私启用消息记录加密把这个勾选的去掉就OK了。
