1 由于强制关闭 导致系统无法读取记录丢失2 由于系统网络原因 3 由于 本身聊天记录过多 服务器限制 会自动删除多余的记录1 是腾讯公司1999年推出的即时通信软件，不仅可以在各类通讯终端上聊天交友，还能进行免费。
聊天记录没删就全都没有了，那是因为你在设置里设置了关闭就自动删除聊天记录。
一般扣扣的聊天记录会一直保留在那的，如果是用电脑登录的微信，只能保留当天的聊天记录咯过了第二天就自动没了。
我们在使用的时候，经常会遇到消息记录不见的情况遇到这种情况也不要着急，因为有找回消息记录功能下面就跟大家介绍一下消息记录不见了如何找回吧首先我们双击电脑里面的快捷方式打开，并登录自己的账号请。
更新了找回聊天记录的方法及操作步骤1 打开我的文档，进入Tencent Files这个文件夹文件夹位置不一定相同，安装时是自己选择的2 复制号的文件夹进入升级后安装路径3 打开Users这个文件夹，将复制的文件夹。
3 打开我们号命名的文件夹后，查看有没有“Miscdb”，“Msg20db”，“Msg30db”三个文件，如果没有这三个文件夹，我们电脑回收站还原这三个文件夹即可再登陆消息记录就回来了。
重装，系统重装版本升级都会造成消息记录没有了1使用时间长了会在电脑上保存下很多的消息记录，但是有时候我们重装系统或者是软件的时候，再次打开想要找到之前的记录消息总是找不到，如果你不是会员的话。
1首先在我们的手机桌面上找到并点击它，如下图所示2然后点击屏幕左上方的个人头像，如下图所示3接着点击设置，如下图所示4然后点击聊天记录，如下图所示5最后点击开启同步最近聊天信息至本机开关，如下图。
在左侧导航里点击”消息记录“，将”退出时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉，不要打勾选中二软件某个插件或者文件损坏，建议重装软件已经丢失的聊天记录无法找回，若是现在的有问题，只能考虑重装软件将。
如果你用的是2009，那么肯定是你电脑里记录你Q号信息的文件夹中聊天记录的文件被你删掉了，或者损坏了如果是之前的版本，那么肯定是你电脑里你Q安装目录下聊天记录的db文件被你删掉了，或者损坏了。
在你想重装系统或重安装别的版本前，把这个文件夹复制到一个安全的地方然后在你弄好系统装好后，把这个文件夹放到新装的目录里，这时你只要一登陆，会发现原来的聊天记录表情以及系统设置全没有变怎么样，是。
杀毒看，没有毒就到你安装的文件夹目录，看看你登录号码比如的那个文件夹在不在的话找找文件名为MsgEx的数据库文件，这个是聊天记录的文件，你把它备份一下重装，在登录一次你的号码之后，把你备份的。
如果你是在同一台电脑登陆，可能是你的版本不稳定，建议你下载最新的版本！如果不是，那是正常的！因为聊天记录只保存在本地计算机！希望对你有帮助。
你是不是将显示历史聊天记录关闭了，在设置里面开启一下就可以了 或者还可以开启一下聊天记录漫游，之后聊天记录应该不会丢失了 不过之前的聊天记录你需要的话，可以用苹果恢复大师扫描一下 它可以将丢失的微信聊天记录等。
当你聊完之后，最好把聊天记录备份可以放到 网络硬盘助 里，也可以发到你的邮箱中另外，你也可以使用的导入导出聊天记录来保存或恢复一个或全部好友的聊天记录详情请看 信息管理器。
你先把新版本里，也就是你现在存在在里面的那些聊天记录导出备份为*bak文件存放好然后，打开信息管理器，点最上面那个quot删除quot把里面所有的聊天记录都删除最后，把你那旧版本的聊天记录，也就是那个名为MsgExdb的。
你是不是把原来的卸载了，如果卸载了，系统就会把原来的目录都删除了，你所聊天记录都在目录里放着，如果你没有上传聊天记录的话，会员有此功能或者你装的时候目录更改了，你可以在电脑里收索一下Tencent。