可能你设置的登陆模式是网吧模式等等，也可能是你的电脑带有还原卡再有就是软件的BLOG重新安装可能会解决这个问题。
解决为什么我的电脑上存不了聊天记录的步骤如下1我们在自己的电脑上登录一下，可以看到登录成功时，的主面板，在左下角有一个设置的按钮，我们点击进去2这时候可以看到设置的页面上有很多选项，我们点击文件。
1打开微信电脑客户端2然后点击左下角的“设置”3点击“通用设置”4将“通用”选项下的“保存聊天记录”选项前面方框内的对号去掉即可。
怎么办如果是会员可以使用“上传聊天记录”来将聊天记录上传到的服务器里，换了电脑以后用“下载聊天记录”来恢复聊天记录如果不是会员，可以使用以下的方法在安装完后，你可以将你以前的聊天记录的文件夹拷贝到。
因为每个电脑里面不一样，在网吧就不能保存，因为网吧里安装了一些程序而家庭里就能保存，因此家里没安装这程序。
找到微信设置，打开聊天记录，有项清除所有聊天记录，点击就可以了，所有聊天就全部清零了。
最后，接着我们可以查看微信聊天记录保存下来的文件例如，“用户表情“数据“文件“图片“视频等，点击进入“图片文件夹微信聊天记录在电脑上的存放位置就找到了，但是直接打开里面的文件是看不了聊天记录的，还是。
